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Sie erreichen uns nun auch per WhatsApp

Egal wo Sie sind, ob unterwegs oder zu Hause. Sie erreichen uns unabhängig von unseren Filialöffnungszeiten nun auch per WhatsApp. 

Wir sind für Sie da

Um WhatsApp zu nutzen, speichern Sie bitte unsere Rufnummer 04661/939-0 auf Ihrem Smartphone und schon finden Sie uns in Ihren WhatsApp-Kontakten.

Unsere Kolleginnen beantworten gerne Ihre Nachrichten zu folgenden Zeiten:

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Montag, Dienstag und Freitag 07:45 bis 17:00 Uhr
Mittwoch 07:45 bis 16:30 Uhr
Donnerstag 07:45 bis 18:00 Uhr

Ihre Anfragen, die Sie uns außerhalb dieser Zeiten schicken, werden schnellstmöglichst bearbeitet. Wir achten auf die Einhaltung des Datenschutzes und werden deshalb keine personenbezogenen Daten oder Daten, die dem Bankgeheimnis unterliegen, über WhatsApp kommunizieren. Persönliche Konto- oder Kundendaten werden nur über sichere Kommunikationswege mit Ihnen ausgetauscht.

Wichtig: Die Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Bei diesem Service gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bitte beachten Sie den eingeschränkten Datenschutz.

Verzichten Sie bei der Nutzung auf persönliche Daten und haben Sie Verständnis, dass wir nicht alle Auskünfte per WhatsApp beantworten. Wir können keine Aufträge rund um Ihre Kontoführung sowie sonstige rechtsgeschäftliche Erklärungen entgegennehmen. Für diesen Zweck wenden Sie sich bitte auf einem anderen Kontaktweg (z.B. Filiale, Telefon, Postkorb im Online-Banking etc.) an uns.

Bitte nutzen Sie WhatsApp nur zur schriftlichen Kontaktaufnahme.